Kami selalu berupaya semaksimal mungkin menjaga dana yang Anda setorkan sebagai saldo transaksi Anda. Saldo yang Anda titipkan kami anggap sebagai hutang kami kepada semua member, sehingga kapanpun Anda mau, Anda bisa menarik saldo yang Anda miliki. Untuk melakukan penarikan saldo harus mengikuti syarat & ketentuan berikut ini.

Syarat & Ketentuan Penarikan Saldo :

  1. Minimal penarikan saldo sebesar Rp.10.000
  2. Mengajukan penarikan saldo ke no center kami dengan mengirim sms/pesan info sebagaimana format kirim pesan komplain/info
  3. Kirim dengan isi pesan : "Mohon untuk melakukan Tarik Saldo sebesar Rp.x"
  4. Selanjutnya kami akan melakukan verifikasi terhadap sisa saldo Anda
  5. Tunggu balasan dari customer service kami untuk proses penarikan saldo
  6. Penarikan saldo akan dikirimkan dengan cara transfer ke rekening bank Anda
  7. Pengiriman saldo hanya bisa dilakukan ke rekening BCA / BRI, untuk transfer ke rekening bank lain akan dikenakan biaya sesuai dengan biaya transfer ke masing-masing bank penerima.
  8. Khusus transfer ke bank lain, biaya transfer diambil dari sisa saldo Anda, sehingga saldo Anda akan berkurang sejumlah [Jumlah penarikan + biaya transfer]
  9. Penarikan saldo akan memerlukan waktu maksimal 2x24 jam
  10. Jika lebih dari 2x24 jam penarikan saldo Anda belum masuk ke rekening Anda, silahkan menghubungi customer service kami kembali atau mengajukan komplain ke no center kami
× Butuh bantuan?